Cómo contratar con ALTAWEB

Desarrollo web sin complicaciones ni altos costos

Con ALTAWEB, tener un sitio web es sencillo y accesible

En ALTAWEB, nos esforzamos por hacer que el proceso de creación de tu sitio web sea lo más claro, eficiente y personalizado posible. Sabemos que cada negocio es único, y por eso trabajamos contigo en cada paso para asegurarnos de que el resultado final refleje exactamente lo que necesitas, sin complicaciones ni sorpresas.

Paso 1: Contacto inicial y definición de expectativas

Todo comienza cuando te pones en contacto con nosotros. Puedes hacerlo a través del formulario que encontrarás al final de nuestra página o usando el botón de WhatsApp. Cuéntanos, en líneas generales, qué es lo que tienes en mente: ¿un sitio web de una sola página?, ¿una solución multipágina?, ¿tal vez una tienda online? No te preocupes si no tienes todo claro; nosotros te guiaremos.

Una vez recibamos tu mensaje, nos pondremos en contacto contigo, preferiblemente por WhatsApp, para una comunicación más ágil y directa. En esta conversación inicial, profundizaremos en tus ideas y te explicaremos qué es posible hacer desde el punto de vista técnico y estético, siempre teniendo en cuenta tu presupuesto. Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio perfecto entre lo que deseas y lo que podemos ofrecerte.

Si tu proyecto es más complejo, podemos organizar una reunión virtual para discutir todos los detalles con calma.

Paso 2: Elección de plantillas y envío de materiales

Una vez que hayamos definido tus expectativas y estés de acuerdo con el presupuesto, te pediremos dos cosas:

  1. Materiales: Envíanos todo lo que quieras incluir en tu sitio web: imágenes, logotipos, textos, tablas de precios, etc. Cuanto más completo sea el material, mejor podremos reflejar tu identidad en el diseño.
  2. Plantillas: Te propondremos cientos de plantillas profesionales para que elijas dos que te gusten especialmente. Estas plantillas servirán como base para crear dos bocetos personalizados de tu sitio web. Y si sientes que es abrumador elegir entre tal cantidad de diseños, no te preocupes: te propondremos una selección de aquellos que, según nuestra experiencia, podrían ser más adecuados para mostrar tu emprendimiento.

Paso 3: Creación de bocetos personalizados

Con las dos plantillas elegidas y los materiales que nos hayas proporcionado, nos pondremos manos a la obra. Adaptaremos los colores, tipografías y elementos gráficos para que coincidan con tu imagen de marca. Además, integraremos tus contenidos (textos, imágenes, etc.) en ambas plantillas, creando dos versiones preliminares de tu sitio web.

Paso 4: Presentación de bocetos y elección final

Te presentaremos los dos bocetos para que elijas el que más te guste. Pero no te preocupes si prefieres combinar elementos de ambos: en ALTAWEB, estamos abiertos a mezclar secciones, módulos o diseños para crear un sitio que se ajuste perfectamente a tus gustos y necesidades.

Paso 5: Segunda presentación y ajustes finales

Una vez que hayas elegido el boceto definitivo (o la combinación de ambos), realizaremos una segunda presentación. En esta fase, esperamos tus comentarios y sugerencias para hacer los ajustes necesarios. Queremos que el diseño final sea exactamente como lo imaginaste.

Paso 6: Optimización y entrega

Con el diseño aprobado, nos encargaremos de los detalles técnicos:

  • Diseño adaptativo (responsive): nos aseguraremos de que tu sitio web se vea y funcione perfectamente en todos los dispositivos (ordenadores, tablets y móviles).
  • Optimización: mejoraremos la velocidad, el SEO (posicionamiento en buscadores) y la usabilidad de tu sitio.
  • Instalación: publicaremos tu sitio web en el servidor que elijas, dejándolo listo para que empieces a recibir visitas.

Paso 7: ¡Tu sitio web está listo!

Una vez finalizado el proceso, tendrás un sitio web profesional, funcional y atractivo, diseñado específicamente para tu negocio. Y lo mejor de todo: sin complicaciones, sin costes excesivos y con un resultado que superará tus expectativas.

Por qué elegir ALTAWEB

En ALTAWEB, creemos que tener un sitio web no tiene que ser complicado ni costoso. Nuestro enfoque de "listo para llevar" te permite acceder a diseños profesionales a un precio razonable, sin sacrificar la personalización ni la calidad. Además, nuestro proceso transparente y colaborativo asegura que estés involucrado en cada paso, garantizando un resultado que se ajuste perfectamente a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo contactarlos para empezar mi proyecto?

Puedes escribirnos por WhatsApp o completar el formulario en nuestra web. En menos de 24 horas nos pondremos en contacto para discutir tus ideas.

No tengo claro qué tipo de sitio web necesito. ¿Me pueden asesorar?

¡Claro! Analizaremos tu negocio y te recomendaremos la mejor opción: sitio de una sola página (landing page), sitio multipágina, e-commerce, etc.

¿Tienen un costo por la consulta inicial o presupuesto?

No, la primera consulta y el presupuesto son totalmente gratuitos y sin compromiso.

¿Qué factores influyen en el precio de mi sitio web?

El costo depende del tipo de sitio (ej: e-commerce es más complejo que un sitio de una sola página), funcionalidades extras (como SEO avanzado o extensiones no incluidas en nuestros paquetes de desarrollo web) y plazos de entrega. 

¿Ofrecen planes de pago o financiación?

Sí, es posible dividir el pago en 2-3 cuotas según el proyecto.

¿Hay costos ocultos después de la entrega?

No. Te damos un precio cerrado que incluye diseño, desarrollo y SEO básico. Solo habría costos extra si solicitas servicios adicionales, como el servicio de mantenimiento.

¿Puedo usar mi propia plantilla o diseño?

Sí, si ya tienes un diseño o estructura en mente, lo adaptamos. También podemos crearlo desde cero, pero el precio sería diferente a los de nuestros paquetes de desarrollo web estándar.

¿Qué pasa si no tengo imágenes o textos para mi sitio?

Te ayudamos: podemos redactar contenido profesional y sugerir bancos de imágenes gratuitos o premium, e incluso facilitarte contactos con fotógrafos profesionales cerca de tu localidad.

¿Cuánto tardan en desarrollar un sitio web a partir de plantillas?

En promedio, estos son los tiempos en caso de que no haya retrasos ajenos a nosotros:

  • Sitio de una sola página: 4-5 días.
  • Sitio multipágina: 6-10 días.
  • E-commerce: 10-14 días.

¿Pueden acelerar el proceso si lo necesito urgente?

Sí, ofrecemos servicio express con costos adicionales (ideal para lanzamientos o eventos).

¿Incluyen dominio y hosting en el servicio?

En general, no incluimos alojamiento ni dominio directamente, pero te asesoramos en estos aspectos y te acompañamos durante el proceso tanto del registro de dominio como de la contratación de un alojamiento adecuado para tu proyecto, para que te sea lo más sencillo posible.

Como excepción, sí que ofrecemos alojamiento gratuito (2GB) para los paquetes ECONÓMICO (sitio de una sola página) y PROFESIONAL (sitio de 5 páginas), si contratas con nosotros un plan anual de mantenimiento para tu sitio web.

¿Puedo usar mi propio hosting o dominio?

¡Por supuesto! Solo necesitamos acceso para configurarlo.

¿Qué sucede después de que mi sitio esté en línea?

Te entregamos:

  • Manual de usuario para que actualices contenido.
  • 3 meses de soporte gratuito por posibles ajustes menores.
  • Acceso a tutoriales en vídeo para ayudarte con las funciones básicas de tu sitio web.

¿Enseñan a manejar el panel de administración?

Sí, nuestros paquetes de desarrollo web incluyen horas de capacitación en las funciones básicas de tu sistema de gestión de contenido. Tras haber instalado tu sitio web, podrás concertar una videoconferencia e la que te explicaremos detalladamente cómo gestionar tu sitio (ej: subir productos, editar textos, cambiar imágenes, etc.).

¿Qué garantía ofrecen si no estoy satisfecho con el diseño?

Trabajamos hasta que el resultado cumpla tus expectativas. Si tras las revisiones pactadas no hay avance, evaluamos reembolsos parciales (caso por caso).

¿Cómo protegen mi sitio web de hackers?

Implementamos:

  • Certificado de seguridad SSL.
  • Componentes de seguridad con cortafuegos, escaneo anti-malware, bloqueo de accesos sospechosos, etc.
  • Copias de seguridad semanales redundantes automatizadas.
  • Actualizaciones de seguridad regulares si contratas mantenimiento.

¿Tienen opciones económicas para startups o autónomos?

Sí, ofrecemos paquetes básicos con funcionalidades esenciales y posibilidad de escalar luego.

¿Pueden integrar en mi sitio redes sociales o herramientas como WhatsApp Business?

¡Claro! Añadimos botones de contacto, feeds de Instagram, chatbots, etc.

¿Qué necesitan de mí para comenzar hoy mismo?

Solo contáctanos y cuéntanos tu idea (aunque sea en borrador) y materiales (logos, textos, etc.). ¡Nos encargamos del resto!

Preguntas frecuentes

¿Qué significa exactamente que el sitio es "100% mío"?

Significa que WordPress es un software de código abierto que se instala en un servidor de tu elección y que no pertenece a ninguna empresa privada que te pueda imponer condiciones. El sitio, sus archivos y su base de datos son tuyos en su totalidad. Puedes descargarlo, copiarlo, migrarlo o modificarlo cuando quieras, sin pedir permiso a nadie. A diferencia de plataformas como Wix o Squarespace, donde en realidad estás "alquilando" un espacio en su sistema, con WordPress tienes la propiedad absoluta de todo.

¿Cómo funciona la migración a otro hosting? ¿Es complicada o costosa?

Sí, y hay estudios que lo respaldan. Una parte significativa de los consumidores desconfía de negocios que solo tienen presencia en redes sociales, porque cualquiera puede crear una página de Facebook en minutos. Un sitio web propio, con dominio personalizado, diseño profesional e información completa, transmite seriedad y compromiso. Es la diferencia entre tener un local propio y atender desde una mesa en la feria.

¿Los US$ 100–150/año son el único gasto recurrente?

Sí, esos son los únicos gastos obligatorios para mantener tu sitio funcionando: el hosting y el dominio. Todos los plugins que instalamos son gratuitos, y el maquetador visual Divi está incluido en el desarrollo sin coste adicional. No hay suscripciones ocultas ni licencias de software que pagar año tras año. El único gasto opcional sería contratar uno de nuestros planes de mantenimiento, pero eso depende de si prefieres encargarte tú mismo de las actualizaciones o delegar esa tarea en nosotros.

¿El maquetador Divi está incluido sin costo adicional? ¿Para siempre?

Sí, Divi está incluido en el precio del desarrollo y no genera ningún costo adicional para ti, ni ahora ni en el futuro. En ALTAWEB disponemos de una licencia vitalicia de Elegant Themes (la empresa detrás de Divi), lo que significa que las actualizaciones del maquetador están cubiertas indefinidamente sin ningún cargo extra para el cliente. Si lo contratases por tu cuenta, una suscripción a Elegant Themes cuesta 89 dólares al año, así que es un ahorro real que se acumula año tras año

¿Cuánto cuesta el desarrollo inicial del sitio?

En ALTAWEB ofrecemos distintos paquetes según las necesidades de cada proyecto. El Paquete Económico (sitio de una página) parte desde US$299; el Paquete Profesional (5 páginas) desde US$399; el Paquete Corporativo (10 páginas) desde US$599; y el Paquete eCommerce (tienda online completa) desde US$999. Todos incluyen diseño adaptado a tu imagen de marca, instalación en el servidor, configuración y optimización inicial. Si tu proyecto tiene características especiales o funcionalidades a medida, podemos enviarte un presupuesto personalizado.

¿WordPress no es vulnerable a hackeos?

Es una pregunta legítima: al ser la plataforma más usada del mundo (el 43% de todos los sitios web), es también la más atacada. Sin embargo, la gran mayoría de los problemas de seguridad se producen por sitios desactualizados o mal configurados, no por vulnerabilidades intrínsecas de WordPress. En ALTAWEB instalamos en cada sitio un plugin de firewall y anti-malware que intercepta intentos de acceso al panel de administración, bloquea ataques de fuerza bruta y monitorea la integridad de los archivos del sistema. Además, mantenemos el núcleo de WordPress, la plantilla y los plugins siempre actualizados, que es la medida preventiva más eficaz contra los ataques.

¿Quién se encarga de las actualizaciones de WordPress y los plugins?

Tienes dos opciones. Si te sientes cómodo con la tecnología, puedes hacerlo tú mismo desde el panel de administración de WordPress: el sistema te avisa cuando hay actualizaciones disponibles y el proceso es sencillo. Si prefieres no ocuparte de eso, en ALTAWEB ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen actualizaciones mensuales del núcleo de WordPress, los plugins y la plantilla, además de monitoreo de seguridad, copias de seguridad y soporte técnico. Los planes parten desde US$119/año según el tipo de sitio que tengas.

¿Qué pasa si necesito una funcionalidad muy específica que no existe como plugin?

El ecosistema de más de 60.000 plugins de WordPress cubre prácticamente cualquier necesidad estándar: reservas, membresías, formularios avanzados, mapas, foros, integraciones con redes sociales, pasarelas de pago, etc. Pero si necesitas algo verdaderamente específico para tu negocio, WordPress es también una plataforma de desarrollo sobre la que se puede programar cualquier funcionalidad a medida. En ALTAWEB podemos analizar tu necesidad y presupuestarte un desarrollo personalizado. Consúltanos sin compromiso.

¿WordPress es adecuado para cualquier tipo de negocio o proyecto?

WordPress es una plataforma extraordinariamente versátil que sirve para la inmensa mayoría de proyectos: desde el portfolio de un profesional independiente hasta la tienda online de una empresa, pasando por webs corporativas, blogs, sitios de reservas o plataformas de membresías. Hay casos muy específicos (como aplicaciones web complejas con lógica de negocio muy elaborada o plataformas de alto tráfico con requisitos técnicos muy particulares) en los que podría ser más adecuada otra solución. En esos casos te lo diremos con honestidad. Pero para el 95% de los negocios y organizaciones, WordPress es sin duda la mejor elección en términos de equilibrio entre potencia, flexibilidad y coste.

¿Hay realmente sitios web de empresas de renombre que usen WordPress?

Absolutamente. WordPress no es solo la plataforma de bloggers o pequeñas empresas: la usan organizaciones de primer nivel mundial. Algunos ejemplos conocidos:

  • BBC America
  • Grupo Renault
  • Amnistía Internacional
  • Sony Music
  • Banco BBVA
  • Revista Rolling Stone
  • Universidad de Harvard
  • The White House
  • Microsoft (Windows Blog, Microsoft Stories, etc.)
  • The Walt Disney Company (y sitios de varias de sus divisiones)
  • TechCrunch, uno de los medios tecnológicos más influyentes del mundo

Que el 43% de todos los sitios web del mundo funcionen sobre WordPress no es casualidad: es el resultado de que grandes y pequeñas organizaciones han comprobado que es una plataforma robusta, flexible y fiable. Si es suficientemente buena para BBC America o la revista Rolling Stone, es suficientemente buena para cualquier negocio.

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