¿Te preocupa que tu sitio webUn sitio web es el conjunto de páginas y recursos digitales que se agrupan bajo un mismo dominio y que representan la presencia de una empresa, institución o persona en... Leer más falle, sea lento o vulnerable a ataques? ¿O tal vez no tienes tiempo para ocuparte de las actualizaciones, copias de seguridadLas backups o copias de seguridad son réplicas de todos los datos y archivos de un sitio web que se almacenan de forma segura. Permiten restaurar la información ante fallos... Leer más y otros detalles técnicos? Con nuestro servicio de mantenimiento WordPressWordPress es el sistema de gestión de contenidos (CMS) más utilizado en el mundo para crear y administrar sitios web. Su éxito se debe a que combina potencia y facilidad... Leer más, nos encargamos de todo lo técnico para que tú puedas concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio online.
En qué consiste nuestro servicio de mantenimiento WordPress
Un sitio web no es algo que se crea y se olvida. Para que funcione correctamente, necesita atención constante. Aquí te explicamos todo lo que incluimos en nuestro servicio:
Actualización del núcleo de WordPress
WordPress, el sistema que usamos para crear tu sitio web, se actualiza regularmente para mejorar la seguridadLa seguridad en un sitio web engloba todas las medidas destinadas a protegerlo frente a accesos no autorizados, ataques informáticos o pérdidas de datos. Esto incluye certificados SSL, contraseñas robustas,... Leer más y el rendimiento. Nos encargamos de aplicar estas actualizaciones para que tu web esté siempre segura y funcione rápidamente.
Actualización de pluginsUn plugin es un pequeño programa que se añade a un sitio web para ampliar sus funciones. En plataformas como WordPress, los plugins permiten incorporar herramientas adicionales sin necesidad de... Leer más
Los plugins son herramientas que añaden funcionalidades a tu sitio web y te permiten crear y administrar formularios de contacto, galerías de imágenes o sistemas de reservas. Sin embargo, si no se actualizan, pueden volverse vulnerables a ataques. Nosotros nos ocupamos de mantenerlos al día para que tu web esté siempre protegida y aproveches las últimas funcionalidades sin riesgo alguno.
Copias de seguridad
Imagina que, por algún motivo, tu sitio web deja de funcionar o pierdes información importante. Con nuestras copias de seguridad automáticas, podrás recuperar tu web en cuestión de minutos, sin perder datos ni tiempo.
Monitorización de seguridad
Los ataques cibernéticos son cada vez más comunes. Con nuestro servicio de monitorización, detectamos y prevenimos riesgos antes de que se conviertan en problemas graves. Tu web estará siempre protegida.
Soporte técnico
¿Tienes un problema técnico o una pregunta urgente? Nuestro equipo está disponible para ayudarte por email o WhatsApp. Nunca estarás solo.
Horas de modificaciones o tareas de gestión
Si necesitas hacer cambios o mejoras en tu sitio web, estamos siempre listos para ayudarte. Desde pequeños ajustes hasta nuevas funcionalidades, lo tenemos cubierto a partir de nuestros planes de mantenimiento avanzados.
Los precios de nuestros planes de mantenimiento están ajustados en función de las horas de trabajo que conlleva mantener a punto cada uno de los planes web que ofrecemos. De ahí que sea más económico, por ejemplo, el mantenimiento de un sitio web de una sola página que el de un sitio corporativo o una tienda online.
Planes de mantenimiento para
Paquete ECONÓMICO
Plan básico
149€/año
actualizaciones + seguridad
El PLAN BÁSICO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantillaUna plantilla es un diseño predefinido de página que sirve como base para crear contenidos rápidamente. Por ejemplo, una plantilla de artículo de blog incluye la estructura de título, subtítulos,... Leer más
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
Plan avanzado
249€/año
actualizaciones + seguridad + modificaciones
El PLAN AVANZADO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
- 4 horas anuales de modificaciones o tareas de gestión
- OptimizaciónEl SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de técnicas que se aplican a un sitio web para mejorar su posición en los resultados de búsqueda de Google y otros... Leer más semestral de velocidad
Planes de mantenimiento para
Paquete PROFESIONAL
Plan básico
149€/año
actualizaciones + seguridad
El PLAN BÁSICO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
Plan avanzado
299€/año
actualizaciones + seguridad + modificaciones
El PLAN AVANZADO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
- 6 horas anuales de modificaciones o tareas de gestión
- Optimización semestral de velocidad
Planes de mantenimiento para
Paquete CORPORATIVO
Plan básico
199€/año
actualizaciones + seguridad
El PLAN BÁSICO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
Plan avanzado
349€/año
actualizaciones + seguridad + modificaciones
El PLAN AVANZADO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
- 6 horas anuales de modificaciones o tareas de gestión
- Optimización semestral de velocidad
Planes de mantenimiento para
Paquete ECOMMERCE
Plan básico
Desde299€/año
actualizaciones + seguridad
El PLAN BÁSICO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
Plan avanzado
Desde449€/año
actualizaciones + seguridad + modificaciones
El PLAN AVANZADO incluye:
- Actualizaciones del núcleo de WordPress
- Actualizaciones de plugins
- Actualizaciones de plantilla
- Recuperación de desastres
- Monitoreo de copias de seguridad
- Monitoreo de certificado de seguridad SSL
- Monitoreo de plugin de firewall y anti-malware
- 6 horas anuales de modificaciones o tareas de gestión
- Optimización semestral de velocidad
Las tareas de actualización de componentes y monitoreo del sistema se realizan con una periodicidad mensual. En los planes avanzados de mantenimiento, los ajustes necesarios para la optimización de velocidad se realizan cada seis meses.
Por qué contratar nuestro servicio de mantenimiento
Hay una serie de razones importantes por las que podría ser conveniente que consideraras contratar el servicio que te proponemos:
1. Enfócate en tu negocio
Gestionar un sitio web puede ser complicado y consumir mucho tiempo. Con nuestro servicio, tú te olvidas de los problemas técnicos y te concentras en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
2. Evita pérdidas de tiempo y dinero
Un sitio web lento, inseguro o que no funciona correctamente puede alejar a tus clientes y afectar tus ventas. Nosotros prevenimos estos problemas para que tu web esté siempre en perfecto estado.
3. Mantén tu web siempre actualizada y segura
La seguridad y la actualización constante son clave para proteger tu sitio web y tu reputación online. Con nuestro servicio, tu web estará siempre al día y protegida contra amenazas.
4. Mejora tu posicionamiento en Google
Google prefiere los sitios web rápidos, seguros y bien mantenidos. Con nuestro servicio, mejorarás tu posicionamiento en los resultados de búsqueda y atraerás a más clientes potenciales.
¿Para quién es este servicio?
Nuestro servicio de mantenimiento WordPress es ideal para:
- Profesionales y empresas ocupados: si no tienes tiempo para gestionar tu web, nosotros nos encargamos.
- Quienes prefieren dejar la técnica en manos de expertos: no necesitas saber de tecnología; nosotros lo hacemos por ti.
- Negocios que necesitan actualizaciones periódicas: si tu sitio web requiere cambios frecuentes, estamos aquí para ayudarte.
Olvídate de los problemas técnicos y haz crecer tu negocio
No dejes que los detalles técnicos te distraigan de lo importante. Con nuestro servicio de mantenimiento WordPress, tu sitio web estará siempre en buenas manos.
Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a mantener tu web segura, actualizada y funcionando sin problemas.
Preguntas frecuentes
¿Qué se considera recuperación de desastres?
¿Qué se entiende por modificación de contenido en WordPress?
Una edición de contenidoEl contenido de una web incluye todos los textos, imágenes, vídeos y elementos multimedia que se publican para informar, atraer o comunicar con los usuarios. Es la base sobre la... Leer más es cualquier tarea que generalmente puede ser manejada dentro del panel de administración de tu sitio de WordPress.
Por ejemplo: agregar o editar contenido como entradas de blogUn blog es una sección dentro de un sitio web donde se publican artículos, noticias o entradas de forma periódica. Su objetivo es compartir información, consejos, novedades de la empresa... Leer más, modificaciones y agregado de texto en páginas, edición de menús y widgets, modificación de módulos, reconfiguración de plugins, agregado o modificación de imágenes, cambio de datos de contacto, teléfono, etc.
¿Qué se entiende por tareas de gestión?
Se trata de trabajos relacionados con la administración del panel de control del proveedor de alojamiento, más allá de las tareas que pueden solucionarse desde el panel de administración de WordPress. Incluyen todo tipo de intervenciones relacionadas con la actualización o configuración del software del servidor: configuración PHP, manejo del cachéLa caché es un sistema que almacena temporalmente ciertos datos de una página web para que se cargue más rápido en visitas posteriores. Por ejemplo, imágenes, archivos o fragmentos de... Leer más, operaciones con dominios, modificación de registros, creación y configuración de cuentas de correo, etc., o gestiones encaminadas a la solución de problemas conjuntamente con el servicio técnico del proveedor de alojamiento (creación y seguimiento de tickets de soporte, o intercambio por email o chat hasta la resolución del problema).
¿Qué es la optimización de velocidad?
Se trata del monitoreo y modificación de ciertos parámetros para optimizarOptimizar un sitio web es el proceso de mejorar distintos aspectos de su funcionamiento para que cargue más rápido, sea más accesible y cumpla con las expectativas de los usuarios.... Leer más regularmente el rendimiento y la velocidad de descarga al navegador del usuario de todos los elementos que componen tu sitio web: optimización de imágenes, funcionamiento correcto de scripts, limpieza regular de base de datos, etc.
¿Qué es el monitoreo de copias de seguridad?
Tu sistema de gestión de contenido WordPress tiene instalado un componente para hacer copias de seguridad del sistema completo (archivos y base de datos). Este plugin está configurado de tal modo que regularmente realiza una copia de seguridad que es almacenada en tu espacio de alojamiento, mientras que, a la vez, envía una copia a un alojamiento remoto (Google Drive o Dropbox). Este respaldo redundante te asegura que incluso en el improbable caso de un colapso total del servidor, tendrás una copia en un servidor externo con la que puedes restaurar completamente tu sitio web.
A pesar de que esta función es automática, a veces falla, por determinadas configuraciones, y no se realiza la copia de seguridad. Por esa razón es importante realizar un monitoreo regular, de modo que en todo momento haya respaldos actualizados del sistema. Estos son especialmente importantes cada vez que se hace una actualización de los componentes, para poder restaurar el sistema en caso de que surja algún problema. El monitoreo de copias de seguridad incluye la realización manual de un backup previo a cada actualización de componentes del sistema.
¿Qué es el monitoreo de certificado de seguridad SSL?
SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura) es un estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. Podrás ver si un sitio web utiliza este nivel de seguridad por el candadito que aparece en la ventana de tu navegador al visitarlo. En ALTAWEB te proporcionamos un certificado SSLUn certificado SSL es un protocolo de seguridad que cifra la información que se intercambia entre el navegador del usuario y el sitio web. Esto garantiza que los datos, como... Leer más Let’s Encrypt gratuito, que se suele renovar automáticamente cada 3 meses. Pero algunas veces se produce un error durante la renovación y el nuevo certificado no se genera. Con el monitoreo regular del certificado SSL nos aseguramos de que tu sitio web siempre tenga al día su certificado de seguridad, evitando que Google y otros buscadores clasifiquen tu web como “no segura”.
¿Qué es el monitoreo del plugin de firewall y anti-malware?
En tu sistema de WordPress hemos instalado un plugin de seguridad para evitar los ataques de hackers y la distribución de malware o troyanos desde tus páginas. Se trata de un motor de escaneo que, entre otras cosas, compara los archivos de tu WordPress con los archivos originales del repositorio de WordPress y, en caso de discrepancia, te ayuda a solventarlo. Además, intercepta intentos de acceso al panel de administración, ataques de fuerza bruta, etc., a la vez que bloquea direcciones IP de posibles atacantes. Aunque el plugin, una vez correctamente configurado, funciona mayormente por sí solo, es conveniente chequear regularmente su estado y atender algunas alertas que podrían llegar a tu correo.